Sou técnico em Copiadoras, impressoras, ( Matriciais, Jato de tinta, Laser, Térmicas, Etiquetas ) ploter´s, Projetores, computadores e notebooks e presto serviços, para empresas de Outsourcing ou que atuam na região do Triângulo Mineiro. ( TERCEIRIZANDO O ATENDIMENTO DE CHAMADOS )
Possuo experiência com Informática, TI, manutenção em computadores desktop, notebooks e periféricos.
Manutenção de equipamentos reprográficos de varias marcas e modelos.
( Xerox, Samsung, Canon, Zebra, Data Max, Lexmark, Epson, HP, Minolta, Ricoh, Brother, Okidata, Kyocera, entre outras )
Os serviços terceirizado que presto as empresas são:
· Instalação e orientação de uso de copiadora, impressora, projetor (treinamento ao cliente, instalação e configuração em rede).
· Manutenção corretiva em copiadora, impressora, projetor (Atendimento de chamados).
· Manutenção preventiva em copiadora, impressora, projetor, computadores e notebooks(Limpeza de tampas e partes interna, troca de peças que sofrem desgastes pelo uso).
· Manutenção preditiva em copiadora, impressora, projetor (Acompanhamento do equipamento).
· Revisão em oficina em copiadora, impressora, projetores, computadores e notebooks (Desmontagem, limpeza, lubrificação, ajustes, troca de peças, configuração, instalação de softwares, atualização de firmware).
· Configuração e atendimentos em computadores desktops e notebooks, scanner e projetores, impressoras e copiadoras.
· Formatação de computadores ou notebooks com ou sem backup, instalação de sistemas operacionais, pacote Office, configuração de rede.
· Configuração de equipamentos em rede em computadores desktops, notebooks, scanner, projetores, impressoras, copiadoras, modem com ou sem fio.
· Contrato de manutenção preventiva, mensal ou trimestral, acompanhamento de desempenho e satisfação do cliente.
Emito nota fiscal.
Atendimento em até 2 horas ( 24 x 7 ).
O valor que cobro para atendimento de chamado é:
R$ 60,00 para uma impressora ou copiadora e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 40,00.
R$ 50,00 por Computador ou notebook e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 40,00.
Para manutenção preventiva eu cobro:
R$ 50,00 para uma impressora ou copiadora e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 35,00.
R$ 50,00 para um projetor e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 35,00.
R$ 90,00 para plotter e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 60,00 .
Revisão em oficina depende do serviço a ser feito.
Quando há necessidade de troca de peças, solicito passando o código e o defeito apresentado, e assim que chegar a peça, retorno ao cliente para conclusão do chamado e não cobro por isso, a menos que o chamado seja para fora de Uberlândia.
Quando existem chamados fora de Uberlândia eu cobro o Km rodado (Valor a ser negociado pelo deslocamento, ida e volta) mais o valor do chamado.
Trabalho para várias empresas de Outsourcing, que atuam na região do Triangulo Mineiro.
Meu compromisso é a qualidade no atendimento, satisfação do cliente e redução de custos para empresa que presto serviço.
Desde já, coloco-me à disposição, caso queiram contratar meus serviços, na região do triângulo mineiro.
Cordialmente,
Jose Antonio Borsatti
Tel. (34) 3216-5061
Cel. (34) 9655-5061 (TIM)
Uberlândia - MG
Email: Sattittec@gmail.com
Atendimento a clientes: Sac.Sattittec@gmail.com
Msn: Sac.sattittec@gmail.com
Skipe: Sattittec
segunda-feira, abril 09, 2012
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